Москва и Московская область +7 (499) 403-16-07 Скачать прайс-лист Личный кабинет

Гарантия

Информация о сроках гарантии предоставляемых на продукцию X-Flash.

Все модели светодиодного оборудования X-Flash имеют гарантию 5 лет.

Условия предоставления гарантии:

- Правильно заполненный гарантийный талон, подпись продавца, печать предприятия, в котором был приобретен товар, подтверждает срок гарантии с момента совершения покупки. При отсутствии даты продажи и иных необходимых атрибутов срок гарантии исчисляется от даты изготовления изделия.
- В случае обнаружения неисправности или выхода лампы из строя, не по вине покупателя, до истечения гарантийного срока следует обратиться в организацию, осуществившую продажу лампы.
- Все вышеизложенные условия гарантии действуют в рамках законодательства РФ, регулирующего защиту прав потребителей. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение всего гарантийного срока. Товар считается товаром ненадлежащего качества при условии проявления в нем недостатка, делающего невозможным использование товара по назначению, в случаях, когда такой недостаток проявился по вине производителя или продавца.
- Для осуществления замены покупателю необходимо обратиться к консультантам по месту приобретения , либо напрямую связаться с представителями компании ООО «Вымпел»:

Алексей Крючков - специалист по гарантийному обслуживанию 

E-mail: service@x-flash.su  
Skype: kryuchkov.alexei 
Тел.:+7 499 403-16-07 доб.234

Виталий Сергеев - специалист по гарантийному обслуживанию 

E-mail: service@x-flash.su 
Skype: gammi131 
Тел.:+7 499 403-16-07 доб.232

Претензии потребителей принимаются по адресу:
115201, Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 2, стр. 6
ООО «Вымпел»
+7 499 403-16-07

Гарантийные обязательства не распространяются:

- На покупателей, эксплуатирующих продукцию в условиях, которые в значительной степени отличаются от типовых условий эксплуатации для бытовых нужд (длительные режимы работы, тяжелые температурные режимы и т.д.).
- На изделия, имеющие видимые физические повреждения колбы и корпуса.
- На изделия, вышедшие из строя в результате нарушения Покупателем условий эксплуатации.
- На изделия, вышедшие из строя в результате действия обстоятельств непреодолимой силы:
- Пожар, затопление и пр.


При покупке в интернет- магазине X-FLASH.SU гарантийный талон не заполняется, гарантия считается по чеку. 


↑ Наверх